Central de ajuda

Mobitraxx LITE

INFO

O comando INFO exibe todos os dados relevantes do aplicativo Mobitraxx PRO ou LITE.

Ao clicar no INFO são exibidas as seguintes informações:

- Aplicativo

- Conta a qual o dispositivo está vinculado

- Descrição do dispositivo

- Plano pelo qual o dispositivo está licenciado

- Data final do licenciamento

- Ronda a qual o dispositivo está vinculado

- Versão do aplicativo

- Marca / Modelo do dispositivo

- Versão do Android

- Número do chip (deve ser informado no cadastro do dispositivo)

- Identificador (o código a qual o licenciamento está vinculado)

Este último item é importante e pode ser útil eventualmente. Caso seja necessário enviar o código identificador do dispositivo para um ajuste ou suporte, existe um comando para copiar o código.

Outros comandos

Usuários - lista de usuários permitidos no dispositivo.

Registros - se houverem registros relacionados, eles estão retidos no dispositivo. Isso faz com que o ícone INFO e também o de REGISTROS fiquem em vermelho. Para enviar os registros posicione-se em local com boa qualidade de serviços de internet e os registros serão enviados. Caso não sejam, clique em ENVIAR para forçar o envio.

Erros - Logs de erros, geralmente gerados quando o aplicativo tentou enviar registros sem sucesso por falta de serviço de dados.