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Relatório logs do sistema
Com esse relatório é possível visualizar a eficiência do envio de registros ao servidor.
Emissão do relatório
No ADMINISTRADOR WEB em RELATÓRIOS/LOGS DO SISTEMA
Por padrão, o relatório inicia em REGISTROS para TODAS AS CONTAS no período das últimas 24 horas e nenhum filtro aplicado
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Selecione uma conta ou todas as contas.
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Estabeleça o período de consulta.
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Utilize os filtros que desejar.
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Métricas
Visualize de forma prática a qualidade do envio e recepção dos registros. Avalie se os registros são enviados realmente em tempo real ou se a qualidade do serviço de internet prejudica o desempenho do seu sistema.
Identifique potenciais fraudes quando os registros são recebidos com data posterior a de nosso servidor. Por exemplo, o usuário alterou o relógio do dispositivo para antecipar a realização de tarefas. Mobitraxx trará este tipo de situação perfeitamente identificado no relatório de métricas.
Registros
Registros que tenham demorado muito a chegar podem indicar deficiência de serviço na internet do local onde o aplicativo esteja sendo utilizado, ou a interrupção do serviço de dados.
Já registros que estejam com o horário posterior ao do servidor quando são recebidos são destacados em vermelho (demora negativa)
ATENÇÃO: registros com demora negativa foram feitos com o horário posterior ao seu recebimento no servidor. Isto é um forte indício de fraude!
Dispositivos
Lista todos os logs relacionados ao dispositivo, tais como carga de bateria baixa e recebimento de erros do dispositivo.
Os relatórios LOGS DO SISTEMA estão disponíveis para todos os perfis.