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Relatório logs do sistema

 

 

Com esse relatório é possível visualizar a eficiência do envio de registros ao servidor.

 

Emissão do relatório

No ADMINISTRADOR WEB em RELATÓRIOS/LOGS DO SISTEMA

Por padrão, o relatório inicia em REGISTROS para TODAS AS CONTAS no período das últimas 24 horas e nenhum filtro aplicado

  1. Selecione uma conta ou todas as contas.

  2. Estabeleça o período de consulta.

  3. Utilize os filtros que desejar.

  4. Clique em um dos estilos de visualização a seguir

Métricas

 

Visualize de forma prática a qualidade do envio e recepção dos registros. Avalie se os registros são enviados realmente em tempo real ou se a qualidade do serviço de internet prejudica o desempenho do seu sistema. 

Identifique potenciais fraudes quando os registros são recebidos com data posterior a de nosso servidor. Por exemplo, o usuário alterou o relógio do dispositivo para antecipar a realização de tarefas. Mobitraxx trará este tipo de situação perfeitamente identificado no relatório de métricas.

Registros

 

Registros que tenham demorado muito a chegar podem indicar deficiência de serviço na internet do local onde o aplicativo esteja sendo utilizado, ou a interrupção do serviço de dados.

Já registros que estejam com o horário posterior ao do servidor quando são recebidos são destacados em vermelho (demora negativa)

ATENÇÃO: registros com demora negativa foram feitos com o horário posterior ao seu recebimento no servidor. Isto é um forte indício de fraude!

Dispositivos

 

Lista todos os logs relacionados ao dispositivo, tais como carga de bateria baixa e recebimento de erros do dispositivo.

Os relatórios LOGS DO SISTEMA estão disponíveis para todos os perfis.

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