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Mobitraxx PRO

OCORRÊNCIA

Esta função permite o registro de ocorrências com riqueza de detalhes, possibilitando agregar relato da ocorrência, imagens e vídeo.

Por padrão, existe um evento “Registro de ocorrência”, porém outros tipos de eventos poderão ser cadastrados.

Veja como cadastrar ocorrências.

Registrando uma ocorrência

1. Clique no comando OCORRÊNCIA.

2. Selecione a ocorrência

3. Preencha os campos adicionais, se houverem.

4. FAÇA UM RELATO para descrever os detalhes da ocorrência. Para isso inicie a digitação ou clique no microfone para falar. Sua fala será convertida em texto.

5. ADICIONE ATÉ 6 IMAGENS.

6. ADICIONE VÍDEO de até 30 segundos.

7. VINCULE UM LOCAL pré-cadastrado. Caso tenha registrado um local nos últimos 10 minutos ele já estará sugerido.

8. Estabeleça a PRIORIDADE de resolução para a ocorrência, caso seja um ocorrência geradora de pendência.

9. Se desejar, colete uma assinatura, que pode ser do próprio usuário ou de um terceiro envolevido no processo. Após assinar, não será mais possível agregar ou modificar os dados inseridos na ocorrência. Caso a ocorrência seja salva sem uma assinatura, ela ainda poderá ser assinada através do histórico.

10. SALVAR

Antes de finalizar a ocorrência, todos os detalhes podem ser excluídos ou editados. Isso não será mais possível após salvar a ocorrência.

Reter ocorrência

Caso queira efetuar outra atividade e manter a ocorrência em modo de espera, preservando todos os registros efetuados, utilize o comando RETER. A ocorrência volta para a tela imediatamente anterior em que foi requisitada e o ícone OCORRÊNCIA será mostrado na cor amarela, indicando que a ocorrência está retida e aguardando o salvamento definitivo.

Leitura de locais

Para vincular um local à ocorrência, é possível utilizar locais GEO, QR Code e NFC.

Local GEO

Os ícones vermelhos sobre o mapa são os locais GEO. A seta ou ponto azul indicam a localização do dispositivo. Mobitraxx admite uma tolerância de leitura de 20 metros em torno do local. Caso o usuário tente ler o ponto fora da área de tolerância, o Mobitraxx PRO indica a distância que falta para o mesmo posicionar-se dentro da área do ponto de verificação.

Para efetuar a leitura de um local GEO é necessário clicar sobre o mesmo. Feito isso o Mobitraxx PRO emite uma confirmação de leitura.

Veja como cadastrar um local GEO

Local QR

Selecione QR CODE na barra inferior para abrir a câmera e efetuar a leitura do código.

Veja como cadastrar um local QR

Local NFC

Aproxime o dispositivo da tag NFC para fazer a leitura, em torno de 2 a 4 cm.

Veja como cadastrar um local NFC

As ocorrências realizadas poderão ser visualizadas no relatório de ocorrências.